Kupasan awal mengenai kepuasan pelanggan dan kualiti perkhidmatan pengangkutan rel di Malaysia dan kaitannya dengan teori EDT / Noor Malinjasari Ali ... [et al.]

Kertas ini mempunyai dua objektif, iaitu untuk meningkatkan kefahaman mengenai hubungan antara kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan pengangkutan rel dan membentuk satu kerangka konseptual berdasarkan kepada pembolehubah-pembolehubah tertentu kerana kajian mengenai perkhidmatan rel adalah terh...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Main Authors: Ali, Noor Malinjasari (Author), A. Rashid@Sulong, Ruzaidah (Author), Mat Salleh, Suzila (Author), Mohamed Nor, Raslina (Author), Hamzah, Siti Fatimah Mardiah (Author), Mohd Noor, Hasmida (Author)
Formato: Livro
Publicado em: Universiti Teknologi MARA, Sabah, 2021-12.
Assuntos:
Acesso em linha:Link Metadata
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

Registos relacionados