ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KONSEKUENSI PERILAKU NASABAH PADA PD. BPR BKK TASIKMADU KARANGANYAR

Perumusan Masalah 1) Adakah pengaruh dimensi kualitas pelayanan (reliability, responsive, assurance, empathy dan tangible) terhadap konsekuensi perilaku nasabah PD. BPR BKK Tasikmadu Karanganyar ? 2) Dimensi kualitas pelayanan manakah yang paling signifikan berpengaruh terhadap konsekuensi perilaku...

Popoln opis

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: SUGIYARTO, DIMAS ARIS (Author)
Format: Knjiga
Izdano: 2010.
Teme:
Online dostop:Connect to this object online
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!

Podobne knjige/članki