PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA PO. GAJAHMUNGKUR DIWONOGIRI
Tujuan dari penelitian: 1) Menganalisis dimensi kualitas pelayanan yang terdiri dari tangible, reliability, responsevenes, assurance, dan empathy berpengaruh terhadap sikap konsumen baik secara parsial maupun bersama-sama; 2) Mengidentifikasi dimensi kualitas pelayanan jasa yang mempunyai pengaruh p...
Kaydedildi:
Yazar: | Aji, Indra Bayu Sekar (Yazar) |
---|---|
Materyal Türü: | Kitap |
Baskı/Yayın Bilgisi: |
2011.
|
Konular: | |
Online Erişim: | Connect to this object online |
Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|
Benzer Materyaller
-
PENGARUH DIMENSI-DIMENSI PENENTU KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH (STUDI KASUS DI BPR BPD JATENG GROUP)
Yazar:: SUPADMO , TOTO
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005) -
ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BIDANG JASA TELEKOMUNIKASI SELULER (Studi Kasus Konsumen Pengguna Simcard Indosat IM3 di Kotamadya Surakarta)
Yazar:: EFENDI, FAJAR NOVA
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BISNIS JASA LOGISTIK PT. POS INDONESIA (PERSERO)CABANG CIMAHI
Yazar:: Bayu Lubihardi, -
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008) -
ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BRI UNIT COLOMADU
Yazar:: Nugroho, Erwin
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010) -
Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen di Verde Resto Bandung
Yazar:: Ramadhan, Wanda Ahmad
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)