Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Pelanggan Pengguna Jasa Telekomunikas PT. Telkom Cabang Surakarta

Kualitas pelayanan dipandang sebagai salah satu factor yang menentukan dalam pemilihan produk dan jasa yang dapat memuaskan konsumen. Tercapainya kepuasan konsumen apabila kualitas produk dan jasa yang diberikan sesuai dengan kebutuhan. Tujuan penelitian ini adalah untuk :1) pengaruh kualitas pelaya...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: MURNIWATI, MURNIWATI (Author)
Formato: Livro
Publicado em: 2011.
Assuntos:
Acesso em linha:Connect to this object online
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!