Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Pelanggan Pengguna Jasa Telekomunikas PT. Telkom Cabang Surakarta
Kualitas pelayanan dipandang sebagai salah satu factor yang menentukan dalam pemilihan produk dan jasa yang dapat memuaskan konsumen. Tercapainya kepuasan konsumen apabila kualitas produk dan jasa yang diberikan sesuai dengan kebutuhan. Tujuan penelitian ini adalah untuk :1) pengaruh kualitas pelaya...
Na minha lista:
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Livro |
Publicado em: |
2011.
|
Assuntos: | |
Acesso em linha: | Connect to this object online |
Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
Seja o primeiro a partilhar um comentário!