Analis Mutu Pelayanan Jasa Perbankan Dengan Metode Service Quality Dan Quality Function Deployment (QFD)di PD. BPR BKK Taman Kabupaten Pemalang
Penelitian tentang kepuasan pelanggan terhadap pelayanan jasa sangat erat kaitannya dengan atribut-atribut pelayanan yang diberikan kepada pelanggan. Pelayanan yang diterima pelanggan merupakan tolak ukur kepuasan terhadap kinerja perusahaan. Pelanggan yang merasa puas dengan pelayanan yang diberika...
Saved in:
Main Author: | Saputro, Dwi Agus (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2007.
|
Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Peningkatan Kualitas Jasa Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) Di Laundry Himalaya Colomadu
by: Rifa'i, Agus, et al.
Published: (2017) -
PENGGUNAAN METODE QFD (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT) UNTUK MENINGKATKAN MUTU PROSES PEMBELAJARAN MATA KULIAH KEWIRAUSAHAAN
by: Amalia Dwi Lestari, -
Published: (2017) -
Desain Meja Laptop Portable Melalui Pendekatan Quality Function Deployment (Qfd)
by: HARTANTO, TRI, et al.
Published: (2014) -
Pengembangan Desain Kursi Santai Lipat Dengan Metode Quality Function Deployment (QFD)
by: Bahar, Yustar Afif, et al.
Published: (2016) -
Perbaikan Kemasan Keju Gouda Muda Dengan menggunakan Quality Function Deployment (QFD)
by: Suroyo, Suroyo, et al.
Published: (2016)