Analis Mutu Pelayanan Jasa Perbankan Dengan Metode Service Quality Dan Quality Function Deployment (QFD)di PD. BPR BKK Taman Kabupaten Pemalang
Penelitian tentang kepuasan pelanggan terhadap pelayanan jasa sangat erat kaitannya dengan atribut-atribut pelayanan yang diberikan kepada pelanggan. Pelayanan yang diterima pelanggan merupakan tolak ukur kepuasan terhadap kinerja perusahaan. Pelanggan yang merasa puas dengan pelayanan yang diberika...
Tallennettuna:
Päätekijä: | Saputro, Dwi Agus (Tekijä) |
---|---|
Aineistotyyppi: | Kirja |
Julkaistu: |
2007.
|
Aiheet: | |
Linkit: | Connect to this object online |
Tagit: |
Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|
Samankaltaisia teoksia
-
ANALISIS TINGKAT KESEHATAN BANK PADA PD BPR BKK PEDAN DAN PD BPR BKK TULUNG KABUPATEN KLATEN TAHUN 2007-2009
Tekijä: SANGGRA, DESTARI
Julkaistu: (2011) -
Peningkatan Kualitas Jasa Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) Di Laundry Himalaya Colomadu
Tekijä: Rifa'i, Agus, et al.
Julkaistu: (2017) -
ANALISA PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN JASA BPR-BKK MOJOLABAN SUKOHARJO
Tekijä: RIYADI, SUGENG
Julkaistu: (2006) -
PENGGUNAAN METODE QFD (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT) UNTUK MENINGKATKAN MUTU PROSES PEMBELAJARAN MATA KULIAH KEWIRAUSAHAAN
Tekijä: Amalia Dwi Lestari, -
Julkaistu: (2017) -
PENILAIAN KINERJA KEUANGAN PADA PD. BPR BKK KECAMATAN TAWANGSARI KABUPATEN SUKOHARJO
Tekijä: HIJRIYANTO, NOOR AZIZ
Julkaistu: (2010)