Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Surya Abadi Motor Di Surakarta)
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bukti fisik ( tangibles ), kehandalan ( reliability ), tanggapan ( responsiveness), jaminan ( assurance), empati ( empaty ), kemudahan yang mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen. Untuk mengetahui variabel mana yang mempunyai pengaruh dominan te...
Gorde:
| Egile nagusia: | |
|---|---|
| Formatua: | Liburua |
| Argitaratua: |
2012.
|
| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | Connect to this object online |
| Etiketak: |
Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
|
Izan zaitez lehena ohar bat uzten!