Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada GORO Assalam)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh tingkat pelayanan Swalayan GORO Assalam berdasarkan dimensi Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, dan Tangibles terhadap kepuasan konsumen GORO Assalam. Dan untuk mengetahui dan menganalisis diantara dimensi tingkat layanan yang ada,...

Ful tanımlama

Kaydedildi:
Detaylı Bibliyografya
Yazar: MULYO, ILHAM MANGGARA KUNCAHYO (Yazar)
Materyal Türü: Kitap
Baskı/Yayın Bilgisi: 2012.
Konular:
Online Erişim:Connect to this object online
Etiketler: Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!

Internet

Connect to this object online

3rd Floor Main Library

Detaylı Erişim Bilgileri 3rd Floor Main Library
Yer Numarası: A1234.567
Kopya Bilgisi 1 Kütüphanede