Analisis Kualitas Pelayanan Bank Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus di Perusahaan Daerah Bank Perkreditan RakyatBank Pemalang)
Tujuan dari penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui dan menganalisis Apakah kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), empati (emphaty) dan bukti langsung (tangibles) berpengaruh terhadap kepuasan nasabah pada PD. BPR Bank Pemalang; 2) Untuk mengetahui indikator...
Enregistré dans:
Auteur principal: | Wulandari, Dewy Intan (Auteur) |
---|---|
Format: | Livre |
Publié: |
2012.
|
Sujets: | |
Accès en ligne: | Connect to this object online |
Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires
-
Tinjauan Tentang Pemberian Kredit Bank BagiNasabah Pegawai Negeri Diperusahaan DaerahBank Perkreditan Rakyat Bank Klaten
par: Anggoro, Momy Suryo
Publié: (2012) -
Aplikasi Kepegawaian di Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat Bank Solo Berbasis Desktop
par: Hastuti, Lina Dwi, et autres
Publié: (2012) -
FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN NASABAH PADA SAAT MEMILIH BANK PERKREDITAN RAKYAT SYARIAH DI SURAKARTA (STUDI PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT SYARIAH)
par: Sambodo , Canggih Priyo
Publié: (2010) -
PELAKSANAAN PEMBERIAN KREDIT OLEH PERUSAHAAN DAERAH BANK PERKREDITAN RAKYAT (BPR) BANK PASAR KABUPATEN SUKOHARJO
par: ARIYANTO, ANDI
Publié: (2007) -
PERLINDUNGAN HUKUM NASABAH BANK PERKREDITAN RAKYAT (BPR) DANA NUSANTARA BATAM PROPINSI KEPULAUAN RIAU
par: Wibowo Setiawan, -
Publié: (2014)