Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap KepuasanKonsumen Pada Kantor Pos Gladag Di Surakarta

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh tingkat pelayanan Kantor Pos Gladag berdasarkan dimensi reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangible terhadap kepuasan konsumen Kantor Pos Gladag. Dan untuk mengetahui dan menganalisis diantara dimensi tingkat layanan yang ada,...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hadi, Ayik Rifa'i (Author)
Format: Book
Published: 2012.
Subjects:
Online Access:Connect to this object online
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

Connect to this object online

3rd Floor Main Library

Holdings details from 3rd Floor Main Library
Call Number: A1234.567
Copy 1 Available