Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap KepuasanKonsumen Pada Kantor Pos Gladag Di Surakarta
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh tingkat pelayanan Kantor Pos Gladag berdasarkan dimensi reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangible terhadap kepuasan konsumen Kantor Pos Gladag. Dan untuk mengetahui dan menganalisis diantara dimensi tingkat layanan yang ada,...
Saved in:
Main Author: | Hadi, Ayik Rifa'i (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2012.
|
Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Pengaruh Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen GALABO (Gladag Langen Bogan) Surakarta Tahun 2013
by: Ripto, Ripto, et al.
Published: (2013) -
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Kantor Pos Cabang Boyolali Kota)
by: RISWOKO , RISWOKO
Published: (2008) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASANKONSUMEN PADA SUPERMARKET GEDE DI KARANG GEDEKAB. BOYOLALI
by: KRESMAWATI, ENDANG
Published: (2006) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BISNIS JASA LOGISTIK PT. POS INDONESIA (PERSERO)CABANG CIMAHI
by: Bayu Lubihardi, -
Published: (2008) -
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE QFD (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT) (Kantor Pos Cabang Wonogiri)
by: NUGROHO , ADYTIO
Published: (2011)