Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pada Layanan Perbankan (Studi Empirik Pada Konsumen Bank Jateng)
Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh Kualitas layanan inti, faktor relasional dan aspek fisik terhadap kepuasan konsumen pada Bank Jateng. Hipotesis dalam penelitian ini adalah ada pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas layanan inti, faktor relasional,dan aspek fisik...
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Fformat: | Llyfr |
| Cyhoeddwyd: |
2012.
|
| Pynciau: | |
| Mynediad Ar-lein: | Connect to this object online |
| Tagiau: |
Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
|
Rhyngrwyd
Connect to this object online3rd Floor Main Library
| Rhif Galw: |
A1234.567 |
|---|---|
| Copi 1 | Ar gael |