Keterkaitan Antara Dimensi Kualitas Jasa Dengan Keputusan Konsumen Untuk Menjadi Nasabah Pada BPD Cabang Surakarta Tahun 2004

• Yazar: Kusumawati, Fitri Oktaria (Yazar)
• Materyal Türü: Kitap
• Baskı/Yayın Bilgisi: 2004.
• Konular: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Erişim: Connect to this object online

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: a) mengetahui bagaimana keterkaitan faktor-faktor dimensi kualitas jasa dengan keputusan konsumen menjadi nasabah Bank Pembangunan Daerah Cabang Surakarta; dan, b) faktor dimensi kualitas jasa yang mempunyai keterkaitan kuat dengan keputusan konsumen me...