Cover Image

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien RawatJalan di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta

Tujuan penelitian : Menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari : profesionalism, reliability, attitudes, accessibility, service recovery dan servicecape terhadap kepuasan pasien rawat jalan di BBKPM Surakarta. Menganalisis pengaruh variabel yang dominan dari kualitas pelayanan (profe...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Arifah, Umi (Author), , Wiyadi,M.M.,Ph.D (Author), , Ahmad Mardalis, SE.,MBA (Author)
Format:	Book
Published:	2013.
Subjects:	Thesis NonPeerReviewed
Online Access:	Connect to this object online
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Evaluasi Penggunaan Inhaler Terhadap Keberhasilan TerapiPasien Asma Rawat Jalan Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat(BBKPM) Surakarta
by: ANGGRAINI, VINA BETY
Published: (2011)

Analisis Kinerja Dengan Pendekatan BalancedScorecard Pada Balai Besar Kesehatan ParuMasyarakat (BBKPM) Surakarta
by: Prihdadi, Wayu, et al.
Published: (2013)

Hubungan perilaku merokok dengan kejadian tuberkulosis paru di balai besar kesehatan paru masyarakat (bbkpm) surakarta
by: Falletehan, Ryan Arvisza, et al.
Published: (2014)

Penatalaksanaan Fisioterapi Pada Penderita Asma Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (Bbkpm) Surakarta
by: Wazdi, Nizar, et al.
Published: (2016)

FAKTOR RISIKO KEJADIAN MULTIDRUG RESISTANT PADA PASIENTB PARU DI BALAI BESAR KESEHATAN PARU MASYARAKAT(BBKPM) SURAKARTA
by: USILANINGTYAS, FANADITA S
Published: (2010)

Penatalaksanaan Fisioterapi Pada Penderita Asma Eksaserbasi Akut Di Balai Besar Kesehatan Paru-Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: Atmaja, Bhembie Wira, et al.
Published: (2015)

Faktor Risiko Terjadinya Relapse Pada Penderita Tuberkulosis Paru Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: Rohmad, Rohmad
Published: (2012)

Hubungan Kepatuhan Dan Keberhasilan Terapi Pada Pasien Tuberkulosis Paru Fase Intensif di Instalasi Rawat Jalan Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat Surakarta
by: Imamala, Betty, et al.
Published: (2016)

Hubungan Kecemasan Terhadap Tingkat Kontrol Asma Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (Bbkpm) Surakarta
by: Puspita, Ruliyantika Nanda, et al.
Published: (2014)

Pengaruh Konseling Gizi Terhadap Pengetahuan Gizi Pada Penderita Tb Paru Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (Bbkpm) Surakarta
by: Kurnia Sari, Asri, et al.
Published: (2014)

Evaluasi Kepatuhan Penggunaan Obat Pada Pasien Tuberkulosis Rawat Jalan Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat Surakarta 2012
by: NUFITA, SITI ANNA
Published: (2012)

Hubungan Paparan Asap Rokok Dengan Tingkat KontrolAsma Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (Bbkpm)Surakarta
by: Asriningsih, Siska, et al.
Published: (2014)

Evaluasi Penggunaan Obat Antituberkulosis Pada Pasien Tuberkulosis Paru Dewasa Di Instalasi Rawat Jalan Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat Klaten Tahun 2011
by: Camila, Octy Jen, et al.
Published: (2013)

Hubungan Asupan Makronutrien Dan Mikronutrien Dengan Status Gizi Pada Penderita Tb Paru Di BBKPM (Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat) Surakarta
by: Wisnugroho, Yunasto Catur, et al.
Published: (2014)

Evaluasi Kepatuhan Penggunaan Obat Antiasma Pada Penderita Asma Kronik Rawat Jalan Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat Surakarta
by: Triasari, Avin Novita, et al.
Published: (2013)

Pengaruh Senam Asma Terhadap Peningkatan Kualitas HidupPenyandang Asma di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: YANUARIDA, NASTITI
Published: (2011)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUP FATMAWATI(Survei pada Pelanggan Pengguna BPJS di Instalasi RawatJalan RSUP Fatmawati, Jakarta Selatan)
by: Tika Rafika Nurdianti, -
Published: (2017)

Analisis Biaya Dan Gambaran Pengobatan Pada Pasien Tuberkulosis Rawat Jalan Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat Surakarta Tahun 2010
by: Purnamasari, Dewi
Published: (2012)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEJADIAN TUBERKULOSIS PARU PADA PENDERITA DIABETES MELITUS DI BALAI BESAR KESEHATAN PARUMASYARAKAT (BBKPM) SURAKARTA
by: MALIANA, DINA
Published: (2010)

Pengaruh Respiratory Muscle Exercises Terhadap Kualitas Hidup Dan Kapasitas Fungsional Pada Penderita Penyakit Paru Obstruksi Kronik (Ppok) Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: OKFIANANITA, Fifien, et al.
Published: (2013)

Penatalaksanaan Fisioterapi Pada Kondisi Bronkopneumonia Di Balai Besar Pelayanan Kesehatan Paru Masyarakat Surakarta
by: Setyawan, Muhammad Fery, et al.
Published: (2015)

Faktor yang Berhubungan dengan Ketidakberhasilan Pengobatan Tuberkulosis Usia Produktif di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta Tahun 2015
by: Rahmawati, Novita, et al.
Published: (2016)

Pengaruh Respiratory Muscle Exercises Terhadap Penurunan Sesak Nafas (Dyspnea) Pada Penderita Penyakit Paru Obstruksi Kronik Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: Vitaloka, Astika Galuh, et al.
Published: (2015)

Perbedaan Frekuensi Makan Dan Status Gizi Pasien Tb Paru Sebelum Dan Sesudah Diberikan Konseling Gizi Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (Bbkpm) Surakarta
by: Budiyanto, Hendri, et al.
Published: (2014)

Pengaruh Diaphragmatic Breathing Exercise Terhadap Frekuensi Serangan Sesak Nafas Pada Penderita Asma di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: ALI, Sisca Alviana, et al.
Published: (2013)

Hubungan Tingkat Atopi Dengan Kejadian Asma Pada Anak Umur 3-10 Tahun Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: Supraba, Rosinta Dhanis, et al.
Published: (2014)

Hubungan Antara Senam Asma Dengan Frekuensi Penggunaan Bronkodilator Pelega Pada Penderita Asma Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: SETYAWAN, Anggi
Published: (2015)

Hubungan Antara Tingkat Pengetahuan Dengan Kepatuhan Penggunaan Obat Antituberkulosis Oleh Pasien Tuberkulosis Paru Di Instalasi Rawat Jalan Balai Besar Kesehatan ParuMasyarakat Surakarta Tahun 2012
by: Pradita, Bongga, et al.
Published: (2013)

Pengaruh Pursed Lip Breathing Exercise Terhadap Penurunan Tingkat Sesak Napas Pada Penyakit Paru Obstruksi Kronik (Ppok) Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat BBKPM Surakarta
by: Bakti, Adhitya Kusuma, et al.
Published: (2015)

GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN UMUM RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN INFORMASI OBAT DI INSTALASI FARMASI BALAI KESEHATAN PARU MASYARAKAT (BKPM) MAGELANG PERIODE FEBRUARI 2016
by: Afif Tia Fatmawati, et al.
Published: (2018)

Pengaruh Pemberian Diaphragmatic Breathing Exercise Terhadap Peningkatan Arus Puncak Ekspirasi Pada Kasus Asma Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: PANUTAN, ANGGITA RESTU, et al.
Published: (2013)

Perbedaan Kejadian Tuberkulosis Pada Anak Dengan Pemberian Asi Eksklusif Dibandingkan Non Asi Eksklusif Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (Bbkpm) Surakarta
by: Rahmawati, Rezita Oktiana, et al.
Published: (2015)

Karakteristik Tb Paru Dewasa Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat Surakarta Tahun 2015
by: Wibowo, Anton Tri, et al.
Published: (2016)

EVALUASI PENGGUNAAN OBAT ANTI TUBERKULOSIS PADA PASIEN TUBERKULOSIS ANAK DI INSTALASI RAWAT JALAN BALAI BESAR KESEHATAN PARU MASYARAKAT SURAKARTA PERIODE JANUARI-JUNI 2009
by: UTAMI, FARIDA EMA
Published: (2010)

Perbedaan Efektivitas Pemberian Nebulizer Dengan Menggunakan Mouthpiece Dibandingkan Dengan Masker Pada Penderita Asma Akut Di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: Kurnianti, Nur Rochmah, et al.
Published: (2015)

HUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN DAN SIKAP ORANG TUA DENGAN PERILAKU DALAM PENGAWASAN MINUM OBAT PADA PENDERITA TUBERKULOSIS PARU ANAK DI BALAI BESAR KESEHATAN PARU MASYARAKAT (BBKPM) SURAKARTA
by: SUPREHATIN , NANING
Published: (2011)

Evaluasi Penggunaan Antibiotik Pada Pasien Pneumonia Di Instalasi Rawat Inap Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat Surakarta Pada
by: Hidayatunnuzaha, Oktaviani, et al.
Published: (2013)

Pengaruh pemberian infra merah dan latihan nafas terhadap peningkatan arus puncakekspirasi (ape) pada penyandang asma di balai besar kesehatan paru masyarakat (bbkpm) surakarta
by: ASTUTI, INDAH DWI, et al.
Published: (2011)

Hubungan Antara Konsumsi Kacang, Ikan dan Hasil Olahannya dengan Frekuensi Serangan Asma Pada Penderita Asma di Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta
by: Agusta, Ulfah Dian, et al.
Published: (2013)

Hubungan senam asma dengan penurunan gangguan tidur pada penderita asma di balai besar kesehatah paru masyarakat (bbkpm) surakarta
by: ARDI, M. AMRU ALVI ARDI, et al.
Published: (2011)