Kansikuva

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Laboratorium Rumah Sakit Umum Islam Yakssi Gemolong Sragen

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana kualitas layanan yang terdiri dari dimensi tangible (nyata), reliability (keterandalan), responsiveness (cepat tanggap), assurance (jaminan), dan empathy (empati) mempengaruhi kepuasan pelanggan. Sampel yang digunakan sebanyak 100 mas...

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijät:	Kusumaningrum, Ambarsari (Tekijä), , Rina Trisnawati, Dra., M.Si., Akt., Ph.D (Tekijä), , Ahmad Mardalis, SE.,MBA (Tekijä)
Aineistotyyppi:	Kirja
Julkaistu:	2013.
Aiheet:	Thesis NonPeerReviewed
Linkit:	Connect to this object online
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Evaluasi Kesesuaian Peresepan Obat Pada Pasien Umum Rawat Jalan Dengan Formularium RSUI Yakssi Gemolong Kabupaten Sragen Periode Januari-Maret 2016
Tekijä: Nurul Hanifa, Zakiyah, et al.
Julkaistu: (2017)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SRAGEN
Tekijä: WIDAGDO , BAYU KUMOLO
Julkaistu: (2010)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu
Tekijä: Nugroho, Alfian Wahyu, et al.
Julkaistu: (2015)

Perbedaan Tingkat Kelelahan Kerja Perawat Antara Shift Pagi, Sore Dan Malam Di Rsui Yakssi Gemolong
Tekijä: Patmoko, Bagus, et al.
Julkaistu: (2015)

Pengelolaan Laboratorium IPA di SMA Negeri I Gemolong Kabupaten Sragen
Tekijä: Irawati, Puji
Julkaistu: (2012)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di UPTD Laboratorium Kesehatan Provinsi Jawa Barat
Tekijä: Sheline Nurpadila Julipani, et al.
Julkaistu: (2021)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia Di Kota Solo
Tekijä: Handayani, Tri Hastuti, et al.
Julkaistu: (2013)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
Tekijä: Ivan A Chrishandy, -
Julkaistu: (2011)

Analisis Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Mutu Pelayanan Di Rumah Sakit Jiwa Tampan Provinsi Riau
Tekijä: Oktavia Dewi, et al.
Julkaistu: (2021)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
Tekijä: PURNAMA, AKDI
Julkaistu: (2012)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan
Tekijä: Rianti, Rekno Koes, et al.
Julkaistu: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Indosat (Studi Pada Mahasiswa UMS)
Tekijä: Wahyu M., Angga, et al.
Julkaistu: (2014)

HUBUNGAN PENGETAHUAN IBU TENTANG PELAYANAN KESEHATAN DENGAN POLA PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN DI KELURAHAN GEMOLONGKECAMATAN GEMOLONG KABUPATEN SRAGEN
Tekijä: HIDAYATI, DELIFIANI
Julkaistu: (2010)

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT UMUM WONOGIRI
Tekijä: SEPTIANTO , FERDIAN
Julkaistu: (2011)

Gambaran Tingkat Kepuasan Pasien Tentang Pelayanan Di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo
Tekijä: Wiyono, Hagus, et al.
Julkaistu: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar
Tekijä: Fajri, Imam Khoirul, et al.
Julkaistu: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada RS.Pku Muhammadiyah Boyolali
Tekijä: Nugroho, Eko Yanuar, et al.
Julkaistu: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Kasus Di Bank Bri Surakarta )
Tekijä: DEWI, ARISTA, et al.
Julkaistu: (2017)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SHOPEE
Tekijä: Rana Aqilah Mahedinar,
Julkaistu: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Nasabah
Tekijä: Admaja, Rico Wisuma, et al.
Julkaistu: (2015)

HUBUNGAN KINERJA PELAYANAN TENAGA ADMINISTRASI DENGAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN
Tekijä: Ayu Dila Ratnasari, et al.
Julkaistu: (2018)

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN RUMAH SAKIT DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
Tekijä: Ronaldo Aprili, -
Julkaistu: (2019)

Hubungan Pelaksanaan Konseling Gizi Dengan Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen
Tekijä: Suparni, Anik, et al.
Julkaistu: (2014)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SWALAYAN HARDJONO BATURETN
Tekijä: Saputri, Ardyana
Julkaistu: (2011)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN SICEPAT EKSPRES
Tekijä: Muhammad Arviandaffa Ghifary Aufarizi,
Julkaistu: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus di "Nyaman Konveksi")
Tekijä: Widodo, Hanif Wahyu, et al.
Julkaistu: (2016)

KEPUASAN PELANGGAN, HAMBATAN BERPINDAH, KOMITMEN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KONSUMEN HOTEL DI BANDUNG
Tekijä: Rina Tri Yuningsih, -
Julkaistu: (2018)

PENERAPAN ANALISIS FAKTOR DALAM MENGANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH BANDUNG
Tekijä: Dini Nuraini, -
Julkaistu: (2008)

PENGARUH HARGA, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DI RUMAH SAKIT UMUM ISLAM KUSTATI SURAKARTA
Tekijä: ZAKIAR, ANTONA
Julkaistu: (2007)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH SAKIT Dr. OEN SOLO BARU SUKOHARJO
Tekijä: SEPTIANINGRUM, RINA DWI
Julkaistu: (2011)

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME
Tekijä: Mahira,
Julkaistu: (2021)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Galeri Indosat Solo
Tekijä: Marfuatun, Mira Isnaini, et al.
Julkaistu: (2017)

TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TENTANG PELAYANAN LABORATORIUM KOMPUTER JPTS FPTK UPI
Tekijä: Sunandar, Roman
Julkaistu: (2013)

PENGARUH KUALITAS PRODUK TELEPON SELULER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI KABUPATEN SRAGEN
Tekijä: Adiwibowo, Bangkit
Julkaistu: (2011)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN TANIHUB FOOD SOLUTIONS DI JAKARTA SELATAN
Tekijä: Tiara Oktaviani,
Julkaistu: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, KepuasanPelanggan, Dan Citra Perusahaan TerhadapLoyalitas Pelanggan Di Supermarket SuperindoAdisucipto
Tekijä: Indriyani, Eka Candra, et al.
Julkaistu: (2017)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Menggunakan Produk Lbc (Klinik Kecantikan) Di Solo
Tekijä: Sarwendah, Siti, et al.
Julkaistu: (2013)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di RSUD Sragen
Tekijä: Winarno, Tri, et al.
Julkaistu: (2015)

EVALUASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Kantor Pos Cabang Boyolali Kota)
Tekijä: RISWOKO , RISWOKO
Julkaistu: (2008)

Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan Di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta
Tekijä: Ulia , Iqna
Julkaistu: (2012)