Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Laboratorium Rumah Sakit Umum Islam Yakssi Gemolong Sragen
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana kualitas layanan yang terdiri dari dimensi tangible (nyata), reliability (keterandalan), responsiveness (cepat tanggap), assurance (jaminan), dan empathy (empati) mempengaruhi kepuasan pelanggan. Sampel yang digunakan sebanyak 100 mas...
Zapisane w:
Główni autorzy: | Kusumaningrum, Ambarsari (Autor), , Rina Trisnawati, Dra., M.Si., Akt., Ph.D (Autor), , Ahmad Mardalis, SE.,MBA (Autor) |
---|---|
Format: | Książka |
Wydane: |
2013.
|
Hasła przedmiotowe: | |
Dostęp online: | Connect to this object online |
Etykiety: |
Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
Podobne zapisy
-
Evaluasi Kesesuaian Peresepan Obat Pada Pasien Umum Rawat Jalan Dengan Formularium RSUI Yakssi Gemolong Kabupaten Sragen Periode Januari-Maret 2016
od: Nurul Hanifa, Zakiyah, i wsp.
Wydane: (2017) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SRAGEN
od: WIDAGDO , BAYU KUMOLO
Wydane: (2010) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu
od: Nugroho, Alfian Wahyu, i wsp.
Wydane: (2015) -
Perbedaan Tingkat Kelelahan Kerja Perawat Antara Shift Pagi, Sore Dan Malam Di Rsui Yakssi Gemolong
od: Patmoko, Bagus, i wsp.
Wydane: (2015) -
Pengelolaan Laboratorium IPA di SMA Negeri I Gemolong Kabupaten Sragen
od: Irawati, Puji
Wydane: (2012)