Cover Image

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Yang Mengunjungi Solo Grand Mall Surakarta

Solo Grand Mall harus menunjukkan kualitas jasanya untuk dapat memenuhi harapan dan mempertahankan pelanggan. Hal ini karena persaingan pasar modern di Surakarta sangatlah ketat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari dimensi tangibles, reliabilit...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Shofiyatun, Dian Asri (Author), , Drs. Agus Muqorrobin, M.M (Author)
Format:	Book
Published:	2013.
Subjects:	Thesis NonPeerReviewed
Online Access:	Connect to this object online
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Sport Stasion Di Mall Solo Paragon
by: Putra, Novarizal Pratama, et al.
Published: (2017)

PENGARUH GENDER DAN PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MENGENAI PELAYANAN HYPERMART SOLO GRAND MALL
by: HUSAIN, HAIKAL HABIB
Published: (2010)

Analisis Harga, Kepuasan Konsumen, Kualitas Pelayanan Dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Penerbangan Maskapai Garuda Indonesia Di Surakarta
by: Pratiwi Setiawati, Nita, et al.
Published: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan,Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas KonsumenSerabi Notosuman Di Surakarta
by: Putranti, Reisa Indra, et al.
Published: (2017)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Galeri Indosat Solo
by: Marfuatun, Mira Isnaini, et al.
Published: (2017)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen(Studi Pada Marcellino Variasi, Audio, Ac Dan Cuci Mobil Di Solo)
by: Arianata, Ardhy, et al.
Published: (2013)

Analisis Pengaruh Pengalaman Kerja, Pelatihan Dan Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan Solo Grand Mall
by: Setiawan, Fajar Agus, et al.
Published: (2014)

Kontribusi Kualitas Pelayanan Dan Pengendalian Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada "Indistro" Di Surakarta Tahun 2013
by: Pambudiraharjo, Kunto, et al.
Published: (2013)

Kajian Area Parkir Off Street Di Surakarta(Studi Kasus: Solo Grand Mall Dan Hartono Lifestyle Mall)
by: Jayadi, Sanyoto Achmad, et al.
Published: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Bus Pariwisata Merpati Trans
by: Putri, Mustikawati Setyo, et al.
Published: (2017)

Analisis Pengaruh Tarif,Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PO.Rosalia Indah di Surakarta
by: Ibrahim, Nanang Khairul, et al.
Published: (2017)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH SAKIT Dr. OEN SOLO BARU SUKOHARJO
by: SEPTIANINGRUM, RINA DWI
Published: (2011)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Syariah Solo
by: Wardani, Ary Kusuma, et al.
Published: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Menggunakan Produk Lbc (Klinik Kecantikan) Di Solo
by: Sarwendah, Siti, et al.
Published: (2013)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Dalam Pembelian Roti Ganeca Terhadap Loyalitas Konsumen Di Wirosari
by: Wulansari, Fitriana, et al.
Published: (2017)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Rasa Terhadap Kepuasan Konsumen Kedai Susu "Mom Milk" Di Surakarta
by: Bramardian, Bramardian, et al.
Published: (2014)

Pengaruh Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen GALABO (Gladag Langen Bogan) Surakarta Tahun 2013
by: Ripto, Ripto, et al.
Published: (2013)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Rumah Sakit Moewardi Surakarta
by: Prasetyo, Bekti Tri, et al.
Published: (2014)

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Pembelian Serabi Pada Serabi Notosuman Di Solo
by: Wekaputra, Angka, et al.
Published: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Mellennium Pharmacon International, Tbk Cabang Solo
by: Saputro, Mu'ad Adi, et al.
Published: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Resto Solid Kitchen Di Surakarta
by: Faizal Assidiq, Muhammad, et al.
Published: (2016)

STUDI KASUS PERANCANGAN INSTALASI LISTRIK SOLO GRAND MALL
by: SAPUTRO, WAHYU ADI MULIA DWI
Published: (2009)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Di Kota Solo
by: Sulistianto, Wahyu, et al.
Published: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Dan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Jasa Pengiriman Di Solo
by: Rustam Aji, Sidiq, et al.
Published: (2017)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Jasa Dan Jenis Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Koperasi Simpan PinjamSejahtera Bersama Cabang Manahan Solo
by: Astuti, Puji, et al.
Published: (2013)

Pengaruh Penetapan Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Di Assalaam Hypermarket Kartasura
by: Styaningsih, Dian Evi, et al.
Published: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI WINGZ O WINGZ NARIPAN BANDUNG
by: Asri Salma Barokah, -
Published: (2020)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pandawa Water World Solo Baru
by: Prastito, Agung, et al.
Published: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEBIJAKAN PENETAPAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PO SAFARI JURUSAN SEMARANG - SOLO
by: YUSDIANTO , ANDIKA
Published: (2010)

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen(Studi Empiris Pada Rumah Sakit Universitas Sebelas Maret Surakarta)
by: Umbara, Desi Verania, et al.
Published: (2017)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Di Bengkel Indah Jaya Motor Di Sragen
by: Gimantoro, Asadha Mercuri, et al.
Published: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Toko Mebel Bu Kinto Wonogiri
by: Pramana, Bonggo Hastian Indra, et al.
Published: (2016)

KONSUMEN DAN STRATEGI PENJUALAN (Studi Tentang Perlindungan Hukum terhadap Cara-cara Penjualan di Solo Grand Mall)
by: KIRANA, NAWANGARUM PUTRI
Published: (2010)

Keputusan Pembelian Ditinjau Dari Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Di Warung Es Masuk Gajahan
by: Nurainingsih, Murtiani, et al.
Published: (2015)

Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Solo Grand Mall Surakarta
by: NUGROHO, HEPPY ARDIKA SETYO
Published: (2012)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Konsumen Pada Rumah Makan "Ayam-Ayam Resto" Di Solo
by: Riskiana, Yulita, et al.
Published: (2014)

Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Bisnis Waralaba (Studi Kasus Pada Restoran Mr. Pancake Solo Paragon Mall)
by: Alam, Ardian, et al.
Published: (2015)

Pengaruh Pelayanan, Citra Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Hotel Lor-In Di Solo
by: Rahman, Mohammad Rifki, et al.
Published: (2015)

ANALILIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA FOOD COURT MALL KOTA BANDUNG
by: Setyawan, Ragyl Rachmad
Published: (2013)

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi pada KFC di Singosaren Surakarta)
by: Susanto, Nyaris Gilang, et al.
Published: (2015)