Hubungan Mutu Pelayanan Gizi dengan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Panti Waluyo Surakarta

Pendahuluan: Kepuasan pasien merupakan indikator dari keberhasilan pelayanan rumah sakit. Kepuasan pasien terkait dengan beberapa dimensi mutu pokok. Dimensi mutu pokok yang perlu dipenuhi adalah reliabilitas (kehandalan), daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti langsung/fisik. Kelima dimensi mutu...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autori principali: Cahyaningrum, Puspa (Autore), , Endang Nur Widyaningsih, S.ST.,M.Si,Med (Autore), , Eni Purwani, S.Si., M.Si (Autore)
Natura: Libro
Pubblicazione: 2013.
Soggetti:
Accesso online:Connect to this object online
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

Documenti analoghi