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Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan(Studi Pada Roemah Macaroni dan Milk "Roemami" di Surakarta)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh (reliability (kehandalan), Responsive (daya tanggap), Assurance (jaminan), Tangible (bukti fisik), Empathy (perhatian) terhadap kepuasan pelanggan pada Roemah Macaroni dan Milk "Roemami" di Surakarta, dan untuk mengetahui mana...

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ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखकों: Cesiawan, Gift Trin Dwi Widyanti (लेखक), , Drs. Widoyono, MM (लेखक)
स्वरूप: पुस्तक
प्रकाशित: 2014.
विषय:
Thesis
NonPeerReviewed
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