Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah dalam ‎Menggunakan SMS Banking Pada Bank BNI di Kabupaten Sragen

• Main Authors: Priyono, Edy (Author), , Dr. Noer Sasongko, SE., M.Si., Ak (Author)
• Formato: Libro
• Publicado: 2015.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Acceso en liña: Connect to this object online

Penelitian ini bertujuan untuk menguji adanya pengaruh kualitas pelayanan ‎terhadap tingkat loyalitas nasabah SMS Banking pada Bank BNI di Kabupaten ‎Sragen. Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi Bank ‎untuk dapat membantu manajemen dalam mencapai tujuan yang telah diteta...