Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien (Studi kasus pada Rumah Sakit Islam Surakarta)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas pelayanan (Tangible, Reliability,Responsive, Assurance, dan Empathy) secara signifikan terhadap loyalitas pasien dan mengetahui dari diantara ke lima dimensi kualitas pelayanan, dimensi manakah yang paling dominan. Hasil penelitian...
Bewaard in:
| Hoofdauteurs: | , |
|---|---|
| Formaat: | Boek |
| Gepubliceerd in: |
2015.
|
| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | Connect to this object online |
| Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
Internet
Connect to this object online3rd Floor Main Library
| Plaatsingsnummer: |
A1234.567 |
|---|---|
| Kopie 1 | Beschikbaar |