Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada potek Dinda Farma Di Klaten
The aim of this study was to determine the effect of service quality dimensions consisting of (tangible, reliability, responsiveness, assurance and empathy) on customer loyalty in the pharmacy Dinda Farma in Klaten. This study also aims to determine simultaneously the influence of the five dimension...
Salvato in:
Autori principali: | Darusman, Idfah (Autore), , Drs. Farid Wajdi, M.M., Ph.D (Autore) |
---|---|
Natura: | Libro |
Pubblicazione: |
2015.
|
Soggetti: | |
Accesso online: | Connect to this object online |
Tags: |
Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi
Documenti analoghi
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Pemediasi
di: Setyowati, Erni, et al.
Pubblicazione: (2016) -
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Spesial Sambal Di Pabelan
di: Mei Devanti Sari, Kiki, et al.
Pubblicazione: (2013) -
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Sophie Martin Di Surakarta
di: Sari, Rika Mawarni, et al.
Pubblicazione: (2015) -
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: Survei pada Pelanggan di Kimia Farma Apotek Cirebon
di: Restina, -
Pubblicazione: (2012) -
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Sari Rahayu Di Banjarnegara
di: Aditiyastuti, Diyah, et al.
Pubblicazione: (2015)