PENGARUH DIMENSI-DIMENSI PENENTU KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH (STUDI KASUS DI BPR BPD JATENG GROUP)
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dimensi-dimensi penentu kualitas jasa yang terdiri dari interactive quality, physical quality, dan corporate terhadap kepuasan nasabah pada BPR BPD Jateng Group. Metode pengambilan sampel menggunakan teknk Accidental Quota Sampling, sampel sebanyak 120...
Bewaard in:
Hoofdauteur: | SUPADMO , TOTO (Auteur) |
---|---|
Formaat: | Boek |
Gepubliceerd in: |
2005.
|
Onderwerpen: | |
Online toegang: | Connect to this object online |
Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
Gelijkaardige items
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPD JATENG DI SURAKARTA
door: NURDIANSYAH, RIZAL
Gepubliceerd in: (2011) -
Keterkaitan Antara Dimensi Kualitas Jasa Dengan Keputusan Konsumen Untuk Menjadi Nasabah Pada BPD Cabang Surakarta Tahun 2004
door: Kusumawati, Fitri Oktaria
Gepubliceerd in: (2004) -
ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BRI UNIT COLOMADU
door: Nugroho, Erwin
Gepubliceerd in: (2010) -
Pengaruj Dimensi Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah di PT. BPR Ihuthan Ganda Kartasura
door: HIDAYAH, NURUL
Gepubliceerd in: (2012) -
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK JATENG CABANG UMS
door: WIDYAWATI, YAYUK
Gepubliceerd in: (2007)