PERSEPSI DAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JASA ANGKUTAN UMUM(Studi Kasus : Kereta Api Prambanan Ekspres Solo-Yogyakarta)

Pengguna jasa kereta api Prameks Solo-Yogyakarta meliputi beberapa lapisan masyarakat. Hal tersebut menimbulkan persepsi dan tingkat kepuasan yang berbeda-beda pula mengenai atribut pelayanan tersebut. Oleh karena itu untuk menyatukan persepsi dan tingkat kepuasan dari semua lapisan masyarakat yang...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: NOERYANTO, HERY (Auteur)
Formaat: Boek
Gepubliceerd in: 2010.
Onderwerpen:
Online toegang:Connect to this object online
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Internet

Connect to this object online

3rd Floor Main Library

Exemplaargegevens van 3rd Floor Main Library
Plaatsingsnummer: A1234.567
Kopie 1 Beschikbaar