PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisi pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien pada Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta. Dalam penelitian ini digunakan lima macam variabel independen yaitu: Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy dan Tangible. Sehubungan dengan tujuan pen...
Tallennettuna:
Päätekijä: | Haryanto, Gatot (Tekijä) |
---|---|
Aineistotyyppi: | Kirja |
Julkaistu: |
2010.
|
Aiheet: | |
Linkit: | Connect to this object online |
Tagit: |
Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|
Samankaltaisia teoksia
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di RS. PKU Muhammadiyah Surakarta
Tekijä: RIMBANI, SYLVIA ERA
Julkaistu: (2012) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada RS.Pku Muhammadiyah Boyolali
Tekijä: Nugroho, Eko Yanuar, et al.
Julkaistu: (2016) -
Evaluasi Kualitas Layanan Jasa Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Delanggu Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien
Tekijä: ROSIDI, Ali
Julkaistu: (2012) -
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Rumah Sakit Moewardi Surakarta
Tekijä: Prasetyo, Bekti Tri, et al.
Julkaistu: (2014) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SRAGEN
Tekijä: WIDAGDO , BAYU KUMOLO
Julkaistu: (2010)