HUBUNGAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI SHERATON BANDUNG HOTEL & TOWERS

Penelitian ini bertujuan: (1) Untuk mengetahui kualitas pelayanan di Pulau Umang Resort and Spa. (2) Untuk mengetahui loyalitas pelanggan di Pulau Umang Resort and Spa. (3) Untuk menganalisis kualitas pelayanan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan di Pulau Umang Resort and Spa. Metode penelitian y...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nur Irma Aryanti, - (Author)
Format: Book
Published: 2011-12-25.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Holdings details from 3rd Floor Main Library
Call Number: A1234.567
Copy 1 Available