PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA RESTORAN SAUNG BAMBU KURING SUKABUMI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : Pengaruh Kualitas Pelayanan Yang Terdiri Dari Dimensi Bukti Fisik (X1), Keandalan (X2), Daya Tanggap (X3), Jaminan (X4), Dan Empati (X5), sedangkan variable terikat pada penelitian ini adalah Loyalitas Pelanggan (Y). Metode penelitian yang digunakan dalam...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: M. Sopyan Iskandar, - (Author)
Format: Book
Published: 2009-09-22.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Holdings details from 3rd Floor Main Library
Call Number: A1234.567
Copy 1 Available