PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FRONT OFFICE DEPARTEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI THE GREEN FOREST RESORT BANDUNG

Kepariwisataan di Indonesia telah tumbuh dan berkembang menjadi suatu industri yang besar, maka tidak heran banyak bermunculan usaha di bidang jasa seperti hotel atau resort di Indonesia. Persaingan yang ketat dalam usaha hotel, menuntut para pengelola hotel untuk mempertahankan pelanggan agar tetap...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Wulan Ratnasari, - (Author)
Format: Book
Published: 2011-10-24.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Holdings details from 3rd Floor Main Library
Call Number: A1234.567
Copy 1 Available