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ANALISIS KINERJA PERSPEKTIF KEUANGAN DAN PERSPEKTIF PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTAWENING KOTA BANDUNG DENGAN MENERAPKAN KONSEP BALANCED SCORECARD

Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis kinerja perspektif keuangan yang diukur dengan Return On Investment (ROI), Net Profit Margin (NPM), dan Operating Ratio yang diperoleh dari hasil studi dokumentasi laporan keuangan perusahaan dan kinerja perspektif pelanggan yang diukur dengan Customer Acq...

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मुख्य लेखक: Lestari, Nurul Yunita (लेखक)
स्वरूप: पुस्तक
प्रकाशित: 2014-06-24.
विषय:
Thesis
NonPeerReviewed
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