Pengaruh Customer Delight terhadap Loyalitas Tamu Hotel Grand Royal Panghegar : survey pada tamu individu anggota PXC yang menginap di Hotel Grand Royal Panghegar

Rendahnya loyalitas tamu hotel menjadi isu utama dalam industri perhotelan. Setiap perusahaan yang bergerak di bidang perhotelan benar-benar dihadapkan dengan permasalahan yang sama yaitu, bagaimana cara untuk membuat tamu hotel tetap loyal. Persaingan yang semakin kompetitif membuat semakin sulitny...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Ekaputri, Judi Januarita Pratiwi (Auteur)
Formaat: Boek
Gepubliceerd in: 2015-06-26.
Onderwerpen:
Online toegang:Link Metadata
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Exemplaargegevens van 3rd Floor Main Library
Plaatsingsnummer: A1234.567
Kopie 1 Beschikbaar