PENGARUH SERVICE RECOVERY DAN CUSTOMER EMOTIONS TERHADAP KEPUASAN TAMU

Grand Serela Setiabudhi Hotel Bandung merupakan salah satu hotel yang ada di Kota Bandung yang berdiri sejak tahun 2008.Grand Serela Setiabudhi Hotel Bandung memiliki tingkat hunian yang cukup baik tetapi masih berada di bawah pesaing-pesaingnya.Selama tahun 2013-2014 Grand Serela Setiabudhi Hotel B...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Vijayanti, Aninda (Author)
Format: Book
Published: 2016-01-29.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Holdings details from 3rd Floor Main Library
Call Number: A1234.567
Copy 1 Available