PENGARUH COMPLAINT HANDLING MELALUI PROGRAM "YOU OFFICER" DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI NOVOTEL BANDUNG

Pariwisata dinilai sebagai industri menjanjikan yang berperan dalam menggerakan roda perekonomian bagi sebagian negara di dunia. Perkembangan industri pariwisata Indonesia yang pesat diikuti oleh pertumbuhan nilai investasi yang cukup baik pada industri ini dengan sebagian besar diperuntukkan bagi h...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Noviani, Finina (Author)
Format: Book
Published: 2016-11-13.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Holdings details from 3rd Floor Main Library
Call Number: A1234.567
Copy 1 Available