PENGARUH SERVICE RECOVERY TERHADAP KEPUASAN TAMU : Survei Terhadap Tamu Individu yang Menginap dan Melakukan komplain di De Java Hotel Bandung
Industri perhotelan merupakan industri yang penting dalam pariwisata karena dapat memberikan kontribusi besar bagi sektor pariwisata. De Java Hotel Bandung selalu berupaya mempertahankan dan meningkatkan segala aspek penting menyangkut tujuan utama hotel salah satunya mendapatkan profitabilitas. Mas...
Saved in:
Main Author: | Putri, Aprianti Andini (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2017-01-12.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
PENGARUH SERVICE RECOVERY TERHADAP KEPUASAN TAMU : Survei terhadap Tamu Individu yang Melakukan Komplain di Hyatt Regency Yogyakarta
by: Ayu, Wulan Sekar
Published: (2017) -
PENGARUH SERVICE RECOVERY TERHADAP KEPUASAN TAMU DI SERELA RIAU HOTEL BANDUNG : Survei terhadap Free Individual Ttraveller yang Melakukan Komplain di Serela Riau Hotel Bandung
by: Katresna, Nadia Sari
Published: (2017) -
UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU YANG MENGINAP DI GRAND SERITI BOUTIQUE HOTEL BANDUNG MELALUI PROGRAM SERVICE RECOVERY :Survei Pada Tamu Individu Grand Seriti Boutique Hotel Bandung
by: Asriamalina, Evita
Published: (2013) -
UPAYA MEMPERTAHANKAN LOYALITAS TAMU GARDEN PERMATA HOTEL MELALUI SERVICE ENCOUNTER: Survei pada Tamu Individu yang Menginap di Garden Permata Hotel
by: Gulham Muhammad, -
Published: (2010) -
UPAYA MENINGKATKAN KEPUTUSAN MENGINAP TAMU GRANDKEMANG HOTEL MELALUI LIFESTYLE ANALYSIS : Survei Pada Tamu Individual yang Menginap di Grandkemang Hotel Jakarta
by: FauzanI Rhamni, -
Published: (2010)