PENGARUH KINERJA CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN : Studi pada nasabah BNI Syariah di Indonesia
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambarancustomer relationship management, gambaran loyalitas pelanggan, manifestasi bonding, trust, communication, commitment dan satisfaction pada customer relationship management, manifestasi repurchase intention, word of mouth, customer retentiondan custo...
Kaydedildi:
Yazar: | |
---|---|
Materyal Türü: | Kitap |
Baskı/Yayın Bilgisi: |
2018-08-03.
|
Konular: | |
Online Erişim: | Link Metadata |
Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|
Internet
Link Metadata3rd Floor Main Library
Yer Numarası: |
A1234.567 |
---|---|
Kopya Bilgisi 1 | Kütüphanede |