HUBUNGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DENGAN LOYALITAS PEMUSTAKA : Studi Kuantitatif Deskriptif pada Website Perpustakaan Telkom University

Customer Relationship Management merupakan strategi yang diterapkan Perpustakaan Telkom University (Tel-U) untuk menjalin hubungan yang baik dengan pemustaka serta menjaga loyalitas pemustaka. Perpustakaan Tel-U memiliki sarana dan prasarana yang cukup memadai dan hampir berbagai layanan sudah terin...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Mira Novita Ekawati, - (Autor)
Formato: Libro
Publicado: 2019-09-03.
Materias:
Acceso en línea:Link Metadata
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!