PENGARUH INTERPERSONAL RELATIONSHIP DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY: Survei pada Pengguna Aplikasi My Smartfren di Indonesia

Persaingan industri telekomunikasi semakin ketat yang ditandai dengan turunnya customer loyalty. Pengembangan dan pengelolaan customer loyalty menjadi fokus utama bagi perencanaan pemasaran perusahaan, khusunya dalam menghadapi pasar kompetitif dengan pertumbuhan tak terduga. Solusi utama yang harus...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Rahmatika Saphira Evani, - (Author)
Format: Book
Published: 2020-08-19.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!