PENGARUH INTERPERSONAL RELATIONSHIP DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY: Survei pada Pengguna Aplikasi My Smartfren di Indonesia
Persaingan industri telekomunikasi semakin ketat yang ditandai dengan turunnya customer loyalty. Pengembangan dan pengelolaan customer loyalty menjadi fokus utama bagi perencanaan pemasaran perusahaan, khusunya dalam menghadapi pasar kompetitif dengan pertumbuhan tak terduga. Solusi utama yang harus...
Spremljeno u:
Glavni autor: | |
---|---|
Format: | Knjiga |
Izdano: |
2020-08-19.
|
Teme: | |
Online pristup: | Link Metadata |
Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
Budi prvi tko komentira!