PENERAPAN PELATIHAN STAR 2000 PADA PT. FASTFOOD INDONESIA SEBAGAI UPAYA MENYIAPKAN KETERAMPILAN KERJA CALON KARYAWAN : Studi Pada Kentucky Fried Chicken Cabang Ciracas, Jakarta Timur
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya kompetensi karyawan KFC dalam melayani pelanggannya yang ditandai oleh menurunnya angka keluhan pelanggan terhadap pelayanan karyawan. Keterampilan karyawan dalam melayani pelanggan tersebut diperoleh melalui kegiatan pelatihan STAR 2000 yang merupak...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2014-01-23.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Internet
Link Metadata3rd Floor Main Library
Call Number: |
A1234.567 |
---|---|
Copy 1 | Available |