LOYALITAS NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA PASCA MERGER: ANALISIS TINGKAT KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN, DAN RELIGIOSITAS
Pemerintah melakukan merger tiga bank syariah BUMN, yaitu BNIS, BRIS, dan BSM menjadi satu entitas yaitu Bank Syariah Indonesia (BSI). Hal ini berdampak pada nasabah yang harus melakukan migrasi rekening dari bank asal ke rekening BSI. Proses migrasi dapat berisiko menimbulkan turunnya loyalitas nas...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2022-08-04.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Internet
Link Metadata3rd Floor Main Library
Call Number: |
A1234.567 |
---|---|
Copy 1 | Available |