PENGARUH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU INTERNATIONAL STANDARD ORGANIZATION (ISO) 9001:2000 DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI : Studi Deskriptif di Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan (LPMP) DKI Jakarta, Jawa Barat dan Banten
Pendekatan terhadap pelayanan dengan berorientasi pada kepuasan pelanggan salah satunya adalah dengan menerapkan sistem manajemen mutu. Dengan menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 maka diharapkan akan meningkatkan produktivitas kerja pegawai. Demikian pula peran pemimpin sebuah organisasi...
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Knjiga |
| Izdano: |
2009-08-27.
|
| Teme: | |
| Online pristup: | Link Metadata |
| Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
Budi prvi tko komentira!