PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DI PT. GARUDA INDONESIA CABANG BANDUNG TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN

Persaingan yang ketat dalam industri pariwisata memaksa para pelaku usaha untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan. Karena perusahaan ynag mempunyai kualitas pelayanan yang baik akan memberikan kepuasan pelanggan dan pada akhirnya akan menciptakan loyalitas pelanggan. Hal tersebut juga berlak...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Desri Nurul Hidayat, - (Author)
Format: Book
Published: 2010-08-31.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items