PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DI PT. GARUDA INDONESIA CABANG BANDUNG TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
Persaingan yang ketat dalam industri pariwisata memaksa para pelaku usaha untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan. Karena perusahaan ynag mempunyai kualitas pelayanan yang baik akan memberikan kepuasan pelanggan dan pada akhirnya akan menciptakan loyalitas pelanggan. Hal tersebut juga berlak...
Saved in:
Main Author: | Desri Nurul Hidayat, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2010-08-31.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Analisis Harga, Kepuasan Konsumen, Kualitas Pelayanan Dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Penerbangan Maskapai Garuda Indonesia Di Surakarta
by: Pratiwi Setiawati, Nita, et al.
Published: (2015) -
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pt. Bank Muamalat Indonesia Cabang Surakarta
by: Adi, Galuh Sancaya, et al.
Published: (2014) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia Di Kota Solo
by: Handayani, Tri Hastuti, et al.
Published: (2013) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kuantitatif Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan SpeedyFlash eks-Karesidenan Surakarta)
by: Nugroho, Ridho, et al.
Published: (2013) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan
by: Rianti, Rekno Koes, et al.
Published: (2015)