Cover Image

PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP NILAI PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP CITRA PT.POS SEBAGAI PENYEDIA JASA KURIR: Survei Pada Pelanggan EMS PT.Pos Kota Bandung

Perkembangan globalisasi menyebabkan disepakatinya perdagangan internasional, ini menyebabkan berkembangnya industri pengiriman barang di Indonesia. PT.POS sebagai penyedia jasa kurir milik negara mulai memiliki banyak pesaing, sehingga market share PT.POS berkurang dibandingkan dengan jasa pengirim...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Yuliawati, Yupi (Author)
Format:	Book
Published:	2011-07-25.
Subjects:	Thesis NonPeerReviewed
Online Access:	Link Metadata
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

PERKEMBANGAN PT.POS DI KOTA BANDUNG TAHUN 1945-2007
by: Pangrena, Karunia
Published: (2014)

PERKEMBANGAN PT.POS DI KOTA BANDUNG TAHUN 1945-2007
by: Pangrena, Karunia
Published: (2014)

Tinjauan Yuridis Asuransi Pengiriman Barang(Studi di PT.Pos Surakarta)
by: Murwanto, Arif, et al.
Published: (2015)

Pertanggungjawaban PT.Pos Indonesia Atas Klaim Terhadap Pengiriman Paket Barang Di Kantor Pos Kota Surakarta
by: Arifin, Teguh, et al.
Published: (2015)

Pengaruh Gaya Kepemimpinan,Stres Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt.Pos Indonesia Kantor Pos Karanganyar
by: Aristiana, Rismaya Intan, et al.
Published: (2016)

Hubungan Optimisme dengan Kinerja Karyawan PT.Pos Indonesia (persero) Kantor Pos di Kabupaten Garut
by: Wangi, Rahmi Mustika
Published: (2015)

PERKEMBANGAN PT.POS INDONESIA DAN IMPLEMENTASI PELAYANANNYA DI KANTOR POS TINGKAT CABANG (2015-2022)
by: Muhamad Maulidina Yusuf Islam, -
Published: (2023)

PENGARUH GAYA TRANSFORMASIONAL TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI DI PT.POS INDONESIA(PERSERO) INDRAMAYU 45200
by: Putri, Rhesa Amalia
Published: (2014)

Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT.Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional Purwakarta
by: Ramdanni, Ary
Published: (2015)

Analisis Community Marketing dan Edukasi Pelanggan terhadap Citra Merek Serta Dampaknya terhadap Loyalitas Pelanggan
by: Triyantoro, Harun
Published: (2015)

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.POS INDONESIA BANDUNG :STUDI PERSEPSI PADA KARYAWAN DIREKTORAT SUMBER DAYA MANUSIA
by: Ginanjar Eka Nugraha, -
Published: (2012)

STRATEGI TINDAK TUTUR PETUGAS PELAYANAN KONSUMEN PERUSAHAAN PENYEDIA JASA TELEKOMUNIKASI PT. TELKOMSEL PADA SITUASI MELAYANI PELANGGAN:( SUATU KAJIAN PRAGMATIK
by: Fikry Budiman, -
Published: (2010)

PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI SDM DAN KUALITAS INFORMASI SDM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA : Studi Persepsional Pada Direktorat SDM PT.POS Indonesia (Persero) Bandung
by: Sintia Oktaviani, -
Published: (2012)

Pengaruh Consumer Trust Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menentukan Pilihan Jasa Kurir Pada Pos Indonesia:Survey Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Pusat Bandung
by: Wahab, Muhammad
Published: (2013)

Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Pelanggan Pengguna Jasa Telekomunikas PT. Telkom Cabang Surakarta
by: MURNIWATI, MURNIWATI
Published: (2011)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pt. Nyata Grafika Media Surakarta
by: Ayuningtyas, Gusti Sekar Arum, et al.
Published: (2016)

MODEL CONSUMER BRAND RELATIONSHIP DALAM MENGEMBANGKAN BRAND ENGAGEMENT BEHAVIOR DI INDUSTRI JASA KURIR (SURVEI TERHADAP PENGGUNA JASA KURIR JAWA BARAT)
by: Ali Mohamad Rezza, -
Published: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. PLN (Persero) UPJ Comal Pemalang
by: ERLINASARI, DWI
Published: (2012)

PENDEKATAN GREEN MARKETING DALAM MENGANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, KEPUASAN, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP EKUITAS MEREK SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN :Survei terhadap Pelanggan The Body Shop di Kota Bandung
by: Fariqi, Achmad Toriq
Published: (2012)

ANALISIS KUALITAS JASA PENDIDIKAN TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN SERTA IMPLIKASINYA PADA CITRA PERGURUAN TINGGI : Survey Pada Mahasiswa Universitas Bale Bandung
by: Heryani, Feni
Published: (2017)

PERLINDUNGAN HUKUM KONSUMEN TERHADAP KERUSAKAN BARANG YANG DILAKUKAN OLEH JASA KURIR DARI PT. PAXEL ALGORITA UNGGUL
by: Daniella Sara Tiorida,
Published: (2022)

PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KEMBALI JASA PENGIRIMAN: Survei pada Pengguna Jasa Kiriman PT. Pos Indonesia Pusat di Kota Bandung
by: Mutia, Fitrahtul
Published: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN SICEPAT EKSPRES
by: Muhammad Arviandaffa Ghifary Aufarizi,
Published: (2022)

KUALITAS JASA DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Salon Rudi Hadisuwarno)
by: Nikit Pavita Prajnaparamita, -
Published: (2014)

PENGARUH MUTU LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT POS INDONESIA (PERSERO) KOTA BANDUNG
by: Raden Chansa Syafiera, -
Published: (2021)

ANALISIS MARKETING PUBLIC RELATIONS TERHADAP CITRA POLITEKNIK POS INDONESIA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN STUDI MAHASISWA : Survei terhadap Mahasiswa Politeknik Pos Indonesia
by: Suarsa, Senny Handayani
Published: (2012)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Menggunakan Jasa Bengkel Di Pt. Kondang Motor Yamaha Surakarta
by: Wijaya , Setyawan Hendra
Published: (2012)

Pengaruh Kualitas Layanan Jasa Terhadap Loyalitas Pelanggan Hotel Abimanyu Bandungan
by: Rujianto, Heri, et al.
Published: (2013)

PENGARUH NILAI PELANGGAN (CUSTOMERS VALUE) DAN KEPUASAN PELANGGAN (CUSTOMER SATISFICATION) TERHADAP CITRA MEREK (BRAND IMAGE): SURVEI PADA POLITEKNIK POS INDONESIA BANDUNG
by: Triputranto, Bambang
Published: (2016)

PENCIPTAAN LOYALITAS PELANGGAN JASA AGEN PERJALANAN WISATA MELALUI TRUST DAN COMMITMENT (Studi Pada Pelanggan Jasa Central Travel Services Bandung)
by: Mesa Aliadhy Rhamdan, -
Published: (2010)

PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN KOSMETIK LIPSTIK REVLON
by: Siti Hapsah, -
Published: (2007)

ASURANSI KARGO PAKET POS EKSPRESS KHUSUS OLEH PT. ASURANSI JASA INDONESIA (JASINDO)
by: KUSUMA, NOVIAN PERDANI
Published: (2007)

Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Jasa Online Maxim
by: Delvia Safitri, et al.
Published: (2022)

Pengaruh Kepercayaan, Komitmen, Harga Dan Keluhan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kantor Pos Surakarta
by: Setyawan, Puguh, et al.
Published: (2013)

Prosedur Penerimaan Kas Atas Jasa Pemasangan Order Pasang Baru Untuk Pelanggan Bisnis Pada PT. TELKOM Samarinda
by: Yunandha Ixora Nur Utami,
Published: (2021)

KINERJA KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI 9'SQUARE BAR & RESTO BANDUNG
by: Karunia, Lia Haryati
Published: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI CAFE EATBOSS DAGO BANDUNG
by: Ismi Liutami, -
Published: (2018)

Analisis Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Loyalitas Pelanggan Hotel Lor Inn Surakarta Skripsi
by: Putri, RA. Lenny Rahadiyani
Published: (2012)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA TRANSPORTASI GO-JEK DI BINTARO
by: Dede Riyanto, -
Published: (2017)

Pengaruh Harga, Kualitas Layanan, dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Angkutan Umum (Studi Pelanggan Bus Batik Solo Trans)
by: Kuncoro, Haryoseno, et al.
Published: (2016)