PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS LONGSTAY GUEST MANCANEGARA DI HOLIDAY INN RESORT BATAM: Survey Pada Longstay loyalty guest yang menginap di Holiday Inn Resort Batam

Kualitas pelayanan sebagai daya saing dalam meraih pasar telah diakui baik dalam penelitian akademik dan oleh organisasi layanan terkemuka. Namun bagi organisasi pelayanan tidak hanya untuk mencapai pelayanan yang maksimal untuk mempertahankan dan meningkatkan pasar pelanggan. Dalam menjaga hal ters...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ardi Wibisana Nugraha, - (Author)
Format: Book
Published: 2011-04-21.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Holdings details from 3rd Floor Main Library
Call Number: A1234.567
Copy 1 Available