PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS LONGSTAY GUEST MANCANEGARA DI HOLIDAY INN RESORT BATAM: Survey Pada Longstay loyalty guest yang menginap di Holiday Inn Resort Batam
Kualitas pelayanan sebagai daya saing dalam meraih pasar telah diakui baik dalam penelitian akademik dan oleh organisasi layanan terkemuka. Namun bagi organisasi pelayanan tidak hanya untuk mencapai pelayanan yang maksimal untuk mempertahankan dan meningkatkan pasar pelanggan. Dalam menjaga hal ters...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2011-04-21.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Internet
Link Metadata3rd Floor Main Library
Call Number: |
A1234.567 |
---|---|
Copy 1 | Available |