PENGARUH SERVICE ENCOUNTER TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN HOTEL : Survei pada Pelanggan Hotel Bintang Tiga di Kota Bandung
Yuliawati (045734), "Pengaruh Service Encounter terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Hotel (Survei pada Pelanggan Hotel Bintang Tiga di Kota Bandung) di bawah bimbingan Drs. H. Hari Mulyadi, M.Si dan Drs. Rd. Dian H. Utama, M.Si Tingginya persaingan jasa perhotelan di Kota Bandung menimbulkan pe...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2009-12-01.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Internet
Link Metadata3rd Floor Main Library
| Call Number: |
A1234.567 |
|---|---|
| Copy 1 | Available |