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PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA E-COMMERCE GROCERY ONLINE SEGARI

The type of research used by researchers is quantitative research which aims to determine the effect of service quality on customer loyalty, the effect of product quality on customer loyalty, the effect of customer satisfaction on customer loyalty, the effect of service quality indirectly on custome...

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ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखक: Mutiara Kanza, (लेखक)
स्वरूप: पुस्तक
प्रकाशित: 2022-12-23.
विषय:
Thesis
NonPeerReviewed
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