PENGARUH CUSTOMER RELATIONS BARISTA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN STARBUCKS PONDOK INDAH MALL

Di tengah persaingan bisnis coffee shop, pengusaha coffee shop harus bisa bertahan dalam bersaing dan mampu untuk mendekatkan diri kepada konsumen sehingga terbentuk loyalitas pelanggan. Layanan merupakan hal terpenting dalam menjaga loyalitas pelanggan. Starbucks memiliki Barista sebagai frontliner...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nur Aji Luthfi Prakoso, - (Author)
Format: Book
Published: 2016-07-29.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Holdings details from 3rd Floor Main Library
Call Number: A1234.567
Copy 1 Available