HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN KARYAWAN FRONT LINER DENGAN KEPUASAN PELANGGAN TOKO BUKU GRAMEDIA (Survei Pada Pengunjung Toko Buku Gramedia di Matraman)

Latar belakang, penelitian ini menjelaskan mengenai pelayanan karyawan front liner yang berhubungan langsung dengan pelanggan, khususnya pelayanan di Toko Buku Gramedia. Dimana pelayanan karyawan front liner sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan berdampak pada citra Toko Buku Gramedia....

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Rosa Tri Utami, - (Author)
Format: Book
Published: 2016-02-29.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

Link Metadata

3rd Floor Main Library

Holdings details from 3rd Floor Main Library
Call Number: A1234.567
Copy 1 Available