HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN KARYAWAN FRONT LINER DENGAN KEPUASAN PELANGGAN TOKO BUKU GRAMEDIA (Survei Pada Pengunjung Toko Buku Gramedia di Matraman)
Latar belakang, penelitian ini menjelaskan mengenai pelayanan karyawan front liner yang berhubungan langsung dengan pelanggan, khususnya pelayanan di Toko Buku Gramedia. Dimana pelayanan karyawan front liner sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan berdampak pada citra Toko Buku Gramedia....
Saved in:
Main Author: | Rosa Tri Utami, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2016-02-29.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
PENGARUH SUASANA TOKO, KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN BAURAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GRAMEDIA CINERE
by: Anisa Martagama, -
Published: (2017) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN FRONT LINER MATAHARI CILANDAK TOWN SQUARE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Pengunjung Matahari Cilandak Town Square)
by: Apriliana, -
Published: (2017) -
Pengaruh Kompensasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Toko Buku Togamas Solo(Studi Kasus Pada Karyawan Toko Buku Togamas Solo)
by: Aryaningtyas, Ayu, et al.
Published: (2017) -
PROSEDUR PEMBAYARAN UTANG USAHA DI PERCETAKAN PT GRAMEDIA, JAKARTA
by: Maria Dyah Rahayu,
Published: (2023) -
Analisis Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Toko Buku Togamas Solo
by: Birowo, Andi Cahyo, et al.
Published: (2013)