Pengaruh Kualitas Website dan Kualitas Produk TerhadapKepuasan Pengguna Situs Belanja Berrybenka

• Main Author: Yuniatara Adriana Putri, - (Author)
• Format: Book
• Published: 2018-01-17.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata

Summary

Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas website dan kualitas produk terhadap kepuasan pengguna situs belanja Berrybenka. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah individu atau kelompok individu yang pernah mengunjungi situs belanja Berrybenka > 2 kali. Ukuran sampel diambil sebanyak 61 responden. Teknik penentuan sampel mengunakan metode simple random sampling. Teknik Analisa yang digunakan adalah Analisis Regresi Berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa (1) kualitas website berpengaruh signifikan sebesar 0.633. (2) kualitas produk berpengaruh signifikan sebesar 0.367. (3) secara parsial kualitas website berpengaruh signifikan sebesar 10.349 dan kualitas produk berpengaruh signifikan sebesar 7.739 (4) secara simultan kualitas website berpengaruh signifikan sebesar 107.103 dan kualitas produk berpengaruh signifikan sebesar 59.898.

Item Description

http://repository.upnvj.ac.id/738/1/AWAL.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/738/2/ABSTRAK.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/738/3/BAB%20I.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/738/4/BAB%20II.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/738/6/BAB%20III.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/738/5/BAB%20IV.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/738/7/BAB%20V.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/738/8/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/738/9/RIWAYAT%20HIDUP.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/738/10/LAMPIRAN.pdf